Naturalmente, ogni volta che puoi, sarebbe bene che tu facessi visita alla persona a te cara. In questo modo potrai verificare direttamente il suo stato fisico, emotivo e finanziario. Quando non puoi andare a trovarla di persona, smartphone, tablet e web vi aiuteranno a rimanere in contatto.
Skype, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger ed Apple FaceTime rappresentano un ottimo modo per restare connessi.
Se la persona cara che assisti ha un cellulare, è bene accertarsi che sappia come usarlo e che abbia memorizzato i numeri più importanti. Alcuni operatori offrono tutorial gratuiti online o nei propri store e piani tariffari a basso costo per gli anziani che utilizzano il telefono solo per le emergenze.
Varrebbe anche la pena tenere in considerazione le utili opzioni messe a disposizione nel campo della telefonia per le persone anziane, come comandi vocali, pulsanti grandi e compatibilità con gli apparecchi acustici.